最近有不少纳税人反映，他们在打开完税凭证时遇到了困难，无法正常访问凭证内容。这个问题的出现，主要是由于以下几个原因：

首先，完税凭证可能存在格式问题。有些纳税人使用的计算机或者设备无法识别完税凭证的格式，导致无法打开凭证文件。这种情况下，我们可以尝试使用一些专业的软件或者工具来打开凭证文件，或者咨询税务部门的工作人员来获取帮助。

其次，完税凭证可能被病毒或者恶意软件感染。在使用计算机的过程中，我们可能会遇到一些病毒或者恶意软件，这些软件可能会导致系统文件被破坏，从而影响到完税凭证的打开。在这种情况下，我们需要使用杀毒软件对电脑进行全面扫描，清除病毒或者恶意软件，并且重新下载完税凭证文件。

最后，完税凭证可能存在损坏或者丢失的情况。如果我们在处理完税凭证的过程中出现了不慎删除、损坏文件等问题，就会导致我们无法正常打开完税凭证。遇到这种情况，我们可以尝试使用数据恢复软件来找回丢失的文件，或者重新向税务部门申请获取完税凭证文件。

总之，如果我们在使用完税凭证时遇到了打不开的问题，首先要冷静分析问题，找出原因，然后针对性地采取解决措施，以确保能够及时、准确地完成纳税工作。