最近我打算预订一次首都航空的飞机票，但是我遇到了一个麻烦，就是无论我打多少次首都航空的人工客服电话，都没有人接听。我不禁感到非常困惑和失望。

首都航空作为一家知名的航空公司，其客服电话应该是非常重要的联系方式之一。然而，我打电话时总是听到无人接听的提示音，或者听到接通后会被自动挂断的情况。我试着在不同的时间段打电话，但都没有成功。我甚至尝试了在社交媒体上留言寻求帮助，但也没有得到回复。

这种情况非常令人沮丧。首都航空的客服电话应该是为了解决顾客的问题和提供帮助而设立的，但是现在它却失去了这种作用。如果首都航空不能够及时处理客户的问题，那么客户将失去对它的信任和支持，这对于任何一家企业来说都是非常危险的。

因此，我希望首都航空能够重视客户的意见和需求，提高客服电话的接听率和服务质量，以便更好地为顾客提供帮助和支持。