空调遥控器是我们日常生活中经常使用的电子产品，有时候我们会发现遥控器的显示屏亮着，但是按键却没有反应，不能控制空调开关。这种情况可能是由以下原因引起的。

首先，可能是遥控器电池电量不足。我们需要打开遥控器的电池仓门检查电池电量是否充足。如果电量不足，需要更换电池。同时，我们也需要清理电池仓内的脏污，确保电池接触良好。

其次，遥控器可能出现信号干扰问题，这可能是由于电器设备太多，导致电磁波干扰。在这种情况下，我们可以尝试将其他电器设备关闭或移动到离遥控器更远的位置，以避免信号干扰。

第三，遥控器的红外线发射头可能被遮挡。如果遥控器在使用过程中被遮挡，会导致信号无法正常发送到空调，影响遥控器的使用。我们需要保持遥控器和空调之间没有障碍物，确保信号畅通。

最后，遥控器可能出现故障。如果以上方法都无法解决问题，那么可能是遥控器本身出现了故障。这时候我们需要更换遥控器或者寻求专业人士的帮助。

总之，当空调遥控器显示屏亮但是不能用时，我们需要先检查电池电量、信号干扰、红外线发射头是否被遮挡等问题，排除这些问题后，如果还不能解决问题，就需要考虑遥控器本身出现故障的可能性，并采取相应的措施。