问卷说明，也称序言，是指在填写问卷前，用于向受访者介绍问卷目的、内容、保密性等相关问题的一段文字。问卷说明对于问卷调查的顺利开展和数据的准确性具有十分重要的作用。

首先，问卷说明必须明确指出问卷的目的。受访者需要知道问卷的目的是什么，才能更好地理解问题，并对其进行回答。同时，问卷说明还应该介绍问卷调查的背景、意义和目标，让受访者了解问卷的重要性和意义。

其次，问卷说明还应该对问卷的内容进行明确的介绍。受访者需要清楚地知道问卷中的问题是关于什么方面的，以便更好地理解问题，并对其进行回答。问卷说明还应该指出问卷中的问题是否需要必答或非必答，以及如何填写问题。

最后，问卷说明还应该介绍问卷的保密性和匿名性。受访者需要知道他们的个人信息不会被泄露，以便更加坦诚地回答问题。问卷说明还应该指出数据的处理方式，以及数据的用途和保密性。

总之，问卷说明是一份重要的文件，是问卷调查的基础。问卷说明应该简明扼要，能够让受访者清楚地了解问卷的目的、内容和保密性。只有在问卷说明的基础上，才能开展一次成功的问卷调查。