微信视频聊天是我们生活中非常常见的一种通讯方式，但是有时候我们会遇到别人打过来没声音的情况，这时候我们该怎么办呢？

首先，我们需要检查一下自己的手机是否处于静音或者震动状态，因为这可能会导致我们无法听到声音。如果是这个问题，我们只需要调整一下手机的静音或震动模式即可。

其次，我们需要检查一下自己的麦克风是否正常工作。我们可以尝试用其他应用程序进行录音测试，如果发现麦克风无法正常录音，那么我们需要检查一下麦克风的插口是否松动或者损坏。

另外，我们还需要检查一下自己的网络连接是否正常。如果网络连接不稳定，可能会导致我们无法正常进行视频聊天，或者声音会出现卡顿、断续等问题。我们可以尝试重启一下路由器或者切换一下网络来解决这个问题。

最后，如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试卸载并重新安装微信应用程序，或者联系微信客服寻求帮助。

总之，如果遇到别人打过来没声音的情况，我们不要着急，可以按照以上方法一步一步排查问题，相信问题很快就会得到解决。