美团骑手热线电话是指美团外卖为骑手提供的人工客服服务热线。如果骑手在配送过程中遇到问题，可以通过拨打美团骑手热线电话，联系到美团外卖的客服人员进行咨询和解决。

目前，美团骑手热线电话提供的人工服务时间是从早上9点到晚上10点，每天7天都可以使用。这意味着骑手可以在这段时间内联系到专业的客服人员，获得帮助和指导。此外，美团还提供了在线客服咨询服务，骑手可以通过美团外卖APP中的在线客服功能与客服人员进行沟通。

对于骑手而言，美团骑手热线电话是非常重要的服务。因为在配送过程中，骑手可能会遇到各种问题，如配送地址不清、商品缺货等。在这些情况下，骑手需要及时联系客服人员，以便获得帮助和解决问题。此外，美团骑手热线电话也可以通过对骑手的配送情况进行监督和管理，确保骑手能够按照规定的流程进行配送。

总之，美团骑手热线电话是美团外卖为骑手提供的一项重要服务，通过提供人工客服服务，帮助骑手解决配送过程中遇到的各种问题，确保配送服务的顺利进行。