导读 近年来,随着网络购票的飞速发展,越来越多的人选择了坐火车出行。绿色圃中小学教育网百科专栏,提供全方位全领域的生活知识
近年来,随着网络购票的飞速发展,越来越多的人选择了坐火车出行。但随之而来的问题也不断出现,如列车晚点、停运等,给旅客出行带来了诸多不便。那么,列车停运了会自动退款吗?下面我们来详细了解一下。
首先,根据国家铁路总公司发布的相关规定,当列车因故停运、取消或改道等情况导致旅客无法按照原定计划乘车时,铁路部门应当及时通知旅客。同时,旅客有权要求退票或改签,铁路部门应当根据旅客的需求及时处理。如果旅客选择退票,铁路部门应当按照国家有关规定及时退还票款。
其次,对于网络购票的旅客来说,如果列车停运了,是否会自动退款呢?答案是肯定的。根据12306官网规定,如果车次停运、取消、未满足最低开行条件、调整停靠站等情况,会自动取消该车次的所有订单,并在1-15个工作日内将票款退回至购票账户中。因此,旅客可以放心购买网络火车票,一旦遇到列车停运等情况也可以及时获得退款。
总之,列车停运了会自动退款,这是铁路部门依法依规保障旅客权益的重要举措,也是网络购票的一大优势。但我们也要注意,选购火车票时要注意核对车次、日期等信息,以免因自身原因导致的退票改签产生额外的费用和不必要的麻烦。
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