当我们在开车或步行时使用导航软件时，有时会遇到屏幕突然黑屏的情况。这种情况可能会让人感到焦急和困惑，不知道该怎么办。接下来，我将为大家介绍一些解决方法。

首先，我们需要确认黑屏是否是由于电量不足导致的。如果是这个原因，我们可以尝试将手机或导航仪的电源连接到车载充电器或移动电源上，以确保设备有足够的电量。

如果电量充足，我们需要检查导航软件是否出现了故障。此时，我们可以尝试退出导航软件并重新打开。如果问题仍然存在，可以尝试卸载并重新安装导航软件。

另外，如果黑屏问题仍然存在，我们可以尝试清除导航软件缓存和数据。这可以通过进入手机设置中的应用管理器，找到导航软件并选择清除缓存和数据来完成。

最后，如果所有方法都不起作用，我们可以考虑更新或升级操作系统以及导航软件。这可能会解决软件和硬件之间的兼容性问题，以确保导航软件正常运行。

总之，当导航软件黑屏时，我们不必过于担心。通过简单的检查和一些基本的解决方法，我们可以很容易地解决这个问题，确保我们的行程顺利进行。