国家电网是我国最大的电力供应企业之一，为了更好地为广大用户提供贴心的服务，近年来国家电网开始逐步推行人工客服电话转接。下面我们就来看看国家电网如何转人工客服电话。

首先，国家电网在其官网上提供了一系列的客户服务电话，用户可以根据自己所在地区拨打相应的电话号码。当用户拨打客服电话后，通常会听到一段自动语音提示，提示用户可以通过按键选择需要的服务，比如查询账单、报修等。

如果用户需要与人工客服进行沟通，可以按照提示选择相应的按键，通常是“0”或“9”。此时，系统会自动将用户的电话号码和所在地区信息等转接给人工客服，等待人工客服接通电话。

在转接过程中，用户需要保持电话畅通，并耐心等待。如果转接失败，可能是由于客服人员繁忙或者网络信号不好等原因，用户可以再次尝试拨打客服电话或者通过其他方式联系国家电网。

总的来说，国家电网的人工客服电话转接服务为用户提供了更便捷、更高效的服务。用户只需按照提示进行操作即可与人工客服进行沟通，避免了繁琐的自动语音操作，大大提升了用户体验。