电脑启动时，如果遇到了黑屏问题，可能是由于硬件或软件问题引起的。下面为大家介绍一些应对措施：

1. 重新启动电脑：有时候，电脑启动时会出现黑屏，但这可能只是一个暂时的问题。您可以尝试重新启动电脑，看看是否可以解决问题。

2. 检查硬件连接：如果电脑启动时出现黑屏，可能是由于硬件连接问题引起的。您可以检查电脑内部的硬件连接，确保所有部件都连接正常。

3. 进入安全模式：如果电脑启动时一直黑屏，您可以尝试进入安全模式。在安全模式下，您可以尝试修复软件问题，以解决黑屏问题。

4. 更新驱动程序：有时候，电脑启动时出现黑屏可能是由于驱动程序过时或不兼容引起的。您可以尝试更新您的驱动程序，以解决这个问题。

5. 恢复系统：如果您尝试了以上所有方法，电脑启动时仍然出现黑屏，您可以考虑恢复系统。这将还原您的电脑到以前的状态，并解决黑屏问题。

总之，电脑启动时出现黑屏问题可能是由硬件或软件问题引起的。如果您遇到此问题，请尝试以上方法解决。如果问题仍然存在，请考虑联系专业技术支持人员寻求帮助。