冰箱保鲜室是我们家庭中非常重要的设备之一，它能够帮助我们将食物保鲜，并延长其保质期。但是，如果保鲜室结冰，我们就需要采取措施来解决这个问题。

首先，我们需要了解保鲜室结冰的原因。通常来讲，保鲜室结冰的原因是因为它的温度过低。这可能是因为我们将保鲜室的温度设置得太低了，或者是因为保鲜室的密封性出现了问题。无论是哪种情况，我们都需要采取措施来解决这个问题。

解决保鲜室结冰的问题的方法之一是调整保鲜室的温度。通常来讲，我们可以通过冰箱上的控制器来调节保鲜室的温度。如果我们将温度调高一点，保鲜室的结冰问题可能就会得到解决。然而，我们需要注意的是，我们不能将保鲜室的温度调得太高，否则食物就会变质。

另外一种解决保鲜室结冰问题的方法是调节保鲜室的湿度。保鲜室的湿度通常是由保鲜室里面的水分控制的。如果保鲜室的湿度太低，食物就会变干，容易腐烂。如果保鲜室的湿度太高，食物就容易发霉。因此，我们需要根据食物的种类来调节保鲜室的湿度。例如，蔬菜和水果需要较高的湿度，而肉类和乳制品则需要较低的湿度。

总之，保鲜室结冰是一个常见的问题，但是我们可以通过调节它的温度和湿度来解决这个问题。我们需要根据食物的种类和保存时间来调节保鲜室的温度和湿度，以确保食物的保鲜效果。