近来，很多vivo X9手机用户反映，他们的手机屏幕突然失去了响应能力，导致无法正常操作。对于这种情况，我们要如何处理呢？

首先，我们需要确定问题的原因。屏幕不响应的原因可能有很多，比如硬件故障、软件问题等等。如果是硬件故障，那么只能送修或更换屏幕；如果是软件问题，我们可以尝试以下方法：

1.重启手机：尝试按住手机电源键，然后选择“重启”选项。这可能会解决一些小问题。

2.检查屏幕保护膜：如果您使用了屏幕保护膜，请检查它是否有空气泡或刮痕。这些问题可能导致屏幕不响应。

3.清除屏幕：尝试用干净的软布轻轻擦拭屏幕，去除灰尘或污渍。

4.安全模式：尝试进入手机的安全模式。如果屏幕在安全模式下正常工作，那么问题很可能是由于应用程序造成的。您可以尝试卸载最近安装的应用程序或恢复出厂设置。

如果以上方法都无法解决问题，那么您可能需要联系vivo的客户服务中心或者专业的手机维修店进行处理。

总之，对于vivo X9屏幕不响应的问题，我们可以先尝试一些简单的方法，如果无法解决，就需要寻求更专业的帮助。在使用手机时，我们也应该注意保护手机屏幕，减少对手机的不必要伤害。