人际关系学说是20世纪初美国社会学家乔治·埃尔顿（George Elton Mayo）提出的。他在20世纪20年代和30年代进行了一系列著名的工厂实验，以研究工人在不同的工作条件下的行为。

在这些实验中，埃尔顿发现，工人的行为不仅受到工作条件的影响，还受到同事和管理者的影响。他提出了“人际关系”这一概念，认为人们的行为和情感是由他们与他人之间的相互作用和交流所决定的。

基于这一理论，埃尔顿提出了一些管理理论，例如“人性化管理”和“团队合作”。他认为，通过改善工作条件、鼓励员工之间的交流和合作，可以提高工作效率和员工满意度。

人际关系学说不仅在管理学领域有重要的影响，也在心理学和社会学领域有广泛的应用。它强调了人际关系的重要性，提醒我们在与他人交往时需要注意彼此之间的相互作用和影响。