如果你在使用QQ时遇到了问题，可以通过以下步骤找到QQ在线客服人工服务：

1. 打开QQ应用，点击右上角的“设置”按钮。

2. 在弹出的菜单中选择“帮助与反馈”。

3. 在帮助与反馈页面中，点击“在线客服”选项。

4. 在在线客服页面中，你可以看到“智能客服”和“人工客服”两个选项。如果你需要人工服务，点击“人工客服”选项。

5. 在人工客服页面中，你可以看到客服人员的头像和昵称。点击任意一个客服人员的头像进入聊天界面。

6. 在聊天界面中，你可以向客服人员描述你的问题并等待其回复。客服人员会尽快回复你并提供帮助。

需要注意的是，QQ在线客服人工服务的工作时间一般为每天的9:00-22:00，如果你在非工作时间需要帮助，可以尝试使用QQ智能客服或者留言功能。