苹果X手机出现黑屏但没有关机的情况，可能是由于多种原因引起的。可能是由于系统崩溃、电池电量低、软件更新或硬件故障等原因导致。

如果您的苹果X手机遇到这种情况，以下是一些可能有用的方法来解决这个问题：

1.尝试重新启动手机

按住手机的电源键和音量下键几秒钟，直到看到苹果标志出现，然后松开按钮。等待一段时间，看看手机是否重新启动。如果没有，请尝试下一步。

2.插上电源适配器充电

如果您的电池电量低，可能会导致手机黑屏。将手机插入电源适配器充电，等待几分钟，然后尝试重新启动手机。

3.更新或还原iOS系统

如果您的手机软件崩溃或出现其他问题，可能需要更新或还原iOS系统。可通过连接电脑，使用iTunes进行更新或还原iOS系统。

4.联系苹果客服或前往苹果零售店

如果以上方法都没有解决问题，可能存在硬件故障。请联系苹果客服或前往苹果零售店进行诊断和修复。

总之，若您的苹果X手机出现黑屏但没有关机的情况，不要惊慌，可尝试以上方法进行解决。