光猫是现在家庭宽带接入的主要设备之一，但是有时候我们会遇到光猫不能上网的情况，那么怎么办呢？

首先，我们需要检查光猫的连接状态，确认光缆、网线等接口是否松动或者损坏。如果是这些问题，我们可以重新插拔或更换相关线材。

其次，我们需要检查光猫的指示灯状态，如果光猫的指示灯正常，但是电脑或者路由器不能连接上网，我们需要排除路由器或电脑本身的问题。可以尝试重启路由器或电脑，或者更换网线和网卡等硬件设备。

如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试重置光猫。重置光猫后，需要重新设置账号和密码等信息。如果依然存在问题，可以联系运营商客服进行咨询和维修。

总之，遇到光猫不能上网的情况，我们需要耐心检查和排除各种可能的问题，确保设备的正常运行。