很多vivo手机用户都会遇到忘记锁屏密码的问题，这时候该怎么办呢？以下是几种常见的解决方法：

1. 使用谷歌账号重置密码：如果你的vivo手机绑定了谷歌账号，可以在输入密码错误的界面点击“忘记密码”按钮，然后输入你的谷歌账号和密码完成重置。

2. 使用vivo官方账号重置密码：如果你已经注册了vivo官方账号，可以在忘记密码的界面输入你的账号和密码，然后根据提示完成重置。

3. 通过vivo官方客服解决：如果以上两种方法都不行，可以联系vivo官方客服寻求帮助。他们会根据你的手机型号和问题提供相应的解决方案。

需要注意的是，重置密码会清除你手机上的所有数据，因此在重置密码前最好先备份重要数据。另外，如果你的手机处于启动锁定状态，需要输入密码才能进入系统，那么只能通过刷机等高风险的操作来解决问题。

总之，忘记锁屏密码并不是无解的问题，只要按照上述方法进行操作，相信会有一定的帮助。