近日，一段火车卧铺11点多关灯的视频在网络上引起了广泛关注。这段视频中，一名列车员在卧铺车厢里巡视，要求乘客在11点以后关灯休息，引发了部分乘客的不满。

对于这个问题，不同的人有不同的看法。一些乘客认为，晚上11点以后应该是睡眠时间，关灯是必须的，而且这也是铁路部门的规定。另一些乘客则认为，火车上的卧铺票价较高，自己有权决定何时关灯休息，而且在火车上不同的乘客有不同的作息时间，不应该强制要求所有人在11点以后关灯。

无论如何，这个问题的本质是如何平衡乘客的权利和铁路部门的规定。乘客购买了卧铺票，有权利在合理的时间关灯休息，但是铁路部门也需要确保乘客的安全和舒适，所以规定晚上11点以后要关灯。因此，铁路部门可以考虑在规定时间内给乘客提供更好的睡眠环境，例如提供睡眠面罩等设施，让不同作息时间的乘客都能够得到充分的休息。

总之，解决这个问题需要平衡各方利益，既要尊重乘客的权利，也要确保铁路部门的规定得到执行。希望铁路部门能够考虑到乘客的需求，提供更好的服务，让火车旅途更加愉快。