近年来，随着网约车行业的快速发展，网约车线下交易问题也开始逐渐浮出水面。一些司机和乘客利用线下交易规避平台服务费，不仅侵害了平台的利益，也给消费者带来了安全隐患。那么，针对网约车线下交易问题，应该如何进行处罚呢？

首先，平台应该建立完善的线上支付系统，让司机和乘客只能通过线上支付完成交易。这不仅可以杜绝线下交易的可能，还能保障消费者的资金安全。

其次，对于故意规避平台服务费的行为，应该严格打击。可以通过实名认证、身份验证等方式，识别出规避服务费的用户，并进行封号或冻结账户等惩罚措施，以震慑违规者。

最后，对于严重违规者，应该依法追究其法律责任。例如，利用线下交易进行非法交易、欺诈、盗窃等违法行为，应该依照相关法律法规进行处罚。

综上所述，对于网约车线下交易问题，应该采取多种手段综合治理，平台要加强监管力度，同时也需要加强用户教育，提高用户的安全意识，共同维护良好的消费环境。