随着互联网的发展，移动支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多移动支付平台中，支付宝是最受欢迎的一种。作为支付宝用户，我们经常会遇到钱不可用的情况，这种情况该如何处理呢？

首先，我们需要了解为什么会出现钱不可用的情况。通常情况下，钱不可用是因为我们的支付宝账户存在一定的风险，比如收款人或者付款人的账户被冻结，或者账户存在异常交易等。为了保障支付安全，支付宝会对这些账户进行管控，这就导致了我们的钱无法使用。

那么，当我们遇到钱不可用的情况时，该怎么办呢？首先，我们需要及时登录支付宝账户，查看账户余额是否正常。如果账户余额正常，但是出现钱不可用的情况，我们需要联系支付宝客服，向他们提供相关证据，证明我们的账户并没有违规操作。在提供证据后，支付宝客服会对我们的账户进行核实，并在核实无误后，解除我们的钱不可用状态。

另外，在日常使用支付宝时，我们也需要注意一些安全事项，比如不要随意点击陌生链接，不要轻易将账户信息泄露给他人等。这些安全措施可以有效避免我们的支付宝账户被冻结或者出现异常交易的情况，从而保障我们的资金安全。

总的来说，钱不可用是支付宝用户经常遇到的问题，但是只要我们及时联系支付宝客服，提供相关证据，就能够解决这个问题。同时，在日常使用支付宝时，我们也需要注意账户安全，避免出现资金异常的情况。