随着移动互联网的发展，手机成为了人们生活不可或缺的工具，而流量和话费也逐渐成为了人们使用手机的必备条件。但是，我们在使用手机的过程中，难免会遇到一些问题，例如不知道自己话费和流量的余额是多少。此时，我们可以通过短信查询余额和流量，以下是具体操作方法：

1. 查询话费余额：

发送“YE”或“yue”到10086，即可查询自己的话费余额。

2. 查询流量余额：

发送“LL”或“liuliang”到10086，即可查询自己的流量余额。

需要注意的是，发送短信查询余额需要保证手机卡内有足够的余额，否则将无法查询成功。同时，不同的手机运营商可能会有不同的查询方式，需要根据自己的具体情况进行查询。

总的来说，短信查询余额和流量是一种方便快捷的方式，可以随时随地查询自己的话费和流量余额，避免因为不知道余额而导致通讯中断的情况发生。