中国移动客服电话人工服务时间是每天早上8点到晚上10点，全年无休。客户可以通过拨打10086热线电话，进入人工服务菜单，选择需要的服务项目进行咨询或处理业务。在人工服务时间以外，客户可以通过中国移动官网、APP等在线渠道进行自助服务或留言咨询，工作人员将在下一工作日及时回复。为了更好地为客户提供优质服务，中国移动还推出了语音识别、在线客服等多种智能化服务，方便快捷地解决客户问题。