在使用华为悦盒时，有时会遇到忘记账号密码的情况，这让我们无法正常登录和使用。那么该怎么办呢？

首先，我们可以点击“忘记密码”按钮，系统会提示我们输入与账号绑定的手机号码或邮箱，然后通过验证进行重置密码。如果我们没有绑定手机号码或邮箱，我们需要联系华为客服进行人工找回。

其次，我们也可以通过找回账号来解决问题。我们可以在登录界面选择“找回账号”，然后按照系统提示输入绑定的手机号码或邮箱进行验证，系统就会将账号信息发送到我们的手机或邮箱中，通过这种方式我们就可以找回自己的账号，从而重新设置密码。

另外，如果以上两种方式都无法解决问题，我们还可以尝试进行硬件复位操作。这种方法可以彻底清除设备中的所有数据和设置，让设备恢复到出厂设置。但是需要注意的是，这种方法会导致我们的所有数据和设置丢失，因此我们需要在操作前备份重要数据。

总之，忘记账号密码是一件很麻烦的事情，但是我们可以通过以上几种方法来解决问题。如果我们遇到了其他问题，也可以通过联系华为客服来获得帮助。