如果你使用vivo手机时突然发现屏幕出现了彩色条纹，可能是因为以下几个原因：

1.屏幕受到损伤： 如果你的手机不慎掉落或者受到撞击，可能会导致屏幕受损，进而出现彩色条纹。

2.系统故障： 有时候，vivo手机的系统会出现故障或者bug，导致屏幕出现异常。

3.软件问题： 有些应用和软件可能会导致vivo手机屏幕出现彩色条纹。

如果你遇到了屏幕出现彩色条纹的情况，可以尝试以下方法来解决：

1.重启手机： 尝试重启vivo手机，有时候这个简单的操作就可以解决问题。

2.检查屏幕是否受损： 检查手机屏幕是否有裂纹或者其他破损的地方。如果有，可能需要更换屏幕。

3.更新系统和应用： 检查是否有可用的系统更新和应用更新，及时更新可能会解决屏幕出现彩色条纹的问题。

4.卸载有问题的应用： 如果你发现特定的应用程序导致手机屏幕出现彩色条纹，可以尝试卸载该应用程序。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系vivo手机的售后服务中心，寻求专业的帮助。