淘宝是一个非常流行的网购平台，但有时候卖家可能会出现拒绝发货的情况。这时候该怎么办呢？

首先，我们需要明确一点，如果卖家已经接受了订单并收到了款项，那么就有义务按照约定时间发货。如果卖家拒绝发货，这是违反了淘宝的规定和协议的。所以，我们可以采取以下措施：

1.与卖家沟通

首先，我们可以通过淘宝聊天窗口与卖家进行沟通，了解拒绝发货的原因。有些卖家可能是因为某些原因无法及时发货，或者是商品库存不足等。在沟通中，我们可以要求卖家给出明确的解决方案和具体的时间节点，以便我们能够及时了解情况。

2.申请退款

如果卖家无法给出明确的解决方案或者时间节点，我们可以通过淘宝平台申请退款。在申请退款时，我们需要提供订单号、收货人信息、商品信息等相关信息。淘宝平台会根据我们提供的证据进行核实，并在一定时间内处理退款申请。

3.投诉卖家

如果卖家拒绝发货是恶意行为，或者拒绝发货的原因不合理，我们还可以通过淘宝平台向卖家进行投诉。在投诉时，我们需要提供相关证据，如聊天记录、订单信息等。淘宝平台会对投诉进行核实，并根据情况进行处理。

总之，在面对卖家拒绝发货的情况时，我们需要保持冷静，通过沟通、退款和投诉等方式来维护自己的权益。同时，我们也需要了解淘宝平台的相关规定和协议，增强自己的维权意识。