近年来，随着互联网的普及，越来越多的人开始使用宽带上网。然而，有时候我们在使用宽带时会遇到一些问题，比如异常错误码678。下面我们来了解一下这个问题。

首先，什么是宽带账号异常错误码678呢？简单来说，这个错误码是指在使用宽带上网时，电脑无法建立连接，提示“无法连接到远程计算机，错误码678”，也就是说无法连接到网络。这个问题通常是由于网络设置或者线路问题引起的。

那么，如何解决这个问题呢？首先，我们可以尝试重启路由器和电脑，看看是否可以解决问题。如果重启之后仍然出现错误码678，那么我们需要检查一下网络设置。可以进入电脑的控制面板，找到网络和共享中心，点击更改适配器设置，检查一下网络连接是否正常。如果连接正常，可以尝试修改DNS地址或者使用其他的网络连接方式，比如使用无线网络连接。

如果以上方法均无效，那么问题可能是由于线路问题引起的。此时，我们需要联系网络服务提供商，让他们来检测线路，或者更换线路设备。

综上所述，宽带账号异常错误码678是一种常见的网络问题，但是我们可以通过一些简单的方法来解决。如果以上方法仍然无效，那么建议及时联系网络服务提供商，以便及时解决问题，保证网络畅通无阻。