191是中国移动的客服电话，不是中国电信的客服电话。

中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，191是中国移动的客服热线，专门为用户提供咨询服务、办理业务、查询账单等服务。而中国电信的客服电话是10000。因此，如果您需要联系中国移动的客服，可以拨打191电话，如果需要联系中国电信的客服，则需要拨打10000电话。

需要注意的是，虽然191是中国移动的客服电话，但不同地区的号码可能会有所不同，建议在拨打电话前确认当地的客服电话。此外，移动、电信、联通等运营商也都提供了各自的在线客服、短信咨询等多种联系方式，方便用户随时随地获取服务。