在现代社会，手机网上银行已经成为人们生活中不可或缺的一部分。但是，由于密码过于复杂或者长时间不使用等原因，我们有时会忘记网上银行密码。那么，当我们忘记密码时应该如何找回呢？

首先，我们可以通过银行官方网站找回密码。打开银行官方网站，找到“忘记密码”或“找回密码”的选项，然后按照提示操作即可。通常，银行会要求我们输入注册手机号、身份证号码等个人信息进行验证，然后会发送验证码至我们的手机或邮箱。输入正确的验证码后，我们就可以重新设置新密码。

其次，我们可以通过银行客服热线找回密码。拨打银行客服热线电话，向客服人员说明情况并提供个人信息进行验证。客服人员会询问我们的姓名、身份证号码、手机号码等信息，确保我们的身份后，会帮助我们重置新密码。

另外，有些银行还提供了密码找回的手机应用程序。我们可以下载并安装该应用程序，然后按照提示进行操作即可。通常，该应用程序会要求我们输入注册手机号码、身份证号码等信息进行验证，然后会发送验证码至我们的手机或邮箱。输入正确的验证码后，我们就可以重新设置新密码。

总之，当我们忘记手机网上银行密码时，不要惊慌失措，可以通过银行官方网站、客服热线或手机应用程序等多种渠道进行找回。但是，为了避免忘记密码的情况发生，我们应该选择一个容易记住的密码，并注意密码的保密性和定期更换密码。