用户可以通过以下步骤获取火车票报销凭证：

第一步：登录网站

用户需要登录火车票购票网站，进入个人中心页面。

第二步：查看订单

在个人中心页面，用户可以查看之前购买的火车票订单。找到需要报销的订单，点击“查看详情”。

第三步：下载电子发票

在订单详情页面，用户可以找到“电子发票”选项。点击“下载电子发票”，即可下载火车票电子发票。

第四步：打印电子发票

用户需要将下载好的电子发票打印出来。在打印时，需要将发票上的二维码完整地打印出来。

第五步：取得火车票报销凭证

用户需要将打印好的电子发票和火车票一起带到公司财务部门，向财务部门申请火车票报销凭证。财务部门会根据电子发票和火车票上的信息核实报销金额，并给用户开具火车票报销凭证。

通过以上步骤，用户就可以顺利地获得火车票报销凭证。注意，在取得报销凭证之前，用户需要确保电子发票和火车票上的信息完全一致。