英雄联盟是一款非常受欢迎的网络游戏，但是很多玩家都会遇到一种情况，就是游戏一直掉线，但是网络是正常的。这种情况让玩家感到非常困扰，那么应该怎么办呢？

首先，我们需要了解掉线的原因。游戏掉线的原因很多，可能是游戏服务器出现问题，也可能是玩家的网络状况不佳。如果你的网络确实存在问题，那么你需要尽可能地改善你的网络环境，比如加强网络信号、更换网络设备、关闭其他耗费网络资源的应用等等。

如果你的网络是正常的，那么就可以考虑其他的解决方案。首先，你可以尝试重新启动游戏客户端和电脑，这有时候会解决掉线的问题。其次，你可以检查游戏设置，看是否存在某些设置导致游戏掉线。比如游戏设置中的网络优化选项，可能会导致游戏掉线。你可以将这些选项关闭，看看是否能够解决问题。

最后，如果以上方法都无法解决你的问题，那么你可以联系游戏客服，寻求他们的帮助。游戏客服可能会要求你提供一些信息，比如你的电脑配置、网络状况、游戏日志等等，他们会根据这些信息来帮助你解决问题。

总的来说，如果你在玩英雄联盟时一直掉线，但是网络是正常的，那么你可以尝试以上的解决方案来解决问题。如果问题依然存在，那么就需要联系游戏客服来获取更专业的帮助。