PPPoE是一种广泛使用的网络连接协议，它允许用户通过拨号方式连接到互联网。然而，在连接时，有时会出现错误代码691的情况，这意味着认证失败。以下是关于PPPoE错误代码691的详细描述。

首先，错误代码691表示认证失败。这意味着您的用户名或密码可能不正确，或者您的ISP可能已更改您的凭据。如果您最近更改了密码，则需要使用新密码进行身份验证。如果您不确定自己的凭据是否正确，请与您的ISP联系以获取帮助。

其次，还有一些其他原因可能导致错误代码691的出现。例如，您的网络连接可能存在问题，导致无法正确连接到ISP服务器。或者，您的计算机可能存在病毒或恶意软件，可能会干扰您的网络连接。在这种情况下，您需要运行杀毒软件以清除任何潜在的威胁。

最后，您可以尝试重新启动您的计算机或路由器，以帮助解决PPPoE错误代码691。有时候，只需要简单地重新启动设备即可解决网络连接问题。

总之，PPPoE错误代码691可能是由多种原因引起的，包括凭据不正确、网络连接问题、恶意软件等。如果您遇到此错误，请尝试使用正确的凭据进行身份验证，检查网络连接并运行杀毒软件。如果问题仍然存在，请联系您的ISP以获取进一步的帮助。