毛骨悚然，是形容一种令人感到恐惧、不安、惊奇的感觉。当我们遇到某些特殊情境、听到某些可怕的故事、看到某些恐怖的画面或者听到某些诡异的声音时，便会产生一种毛骨悚然的感觉。

这种感觉往往是由于我们的大脑发出的一种紧张、兴奋的信号所引起的。当我们面对未知的、不可预测的事物时，我们的身体会自动进入一种警戒状态，以应对可能出现的危险。这种状态下，我们的身体会分泌出肾上腺素等激素，使我们的心跳加快、呼吸急促、肌肉紧张，这些生理反应便会引起我们的恐惧、不安等情绪。

在文学、电影、游戏等艺术形式中，毛骨悚然往往被用作一种情感营造的手段。通过刻画出一些令人毛骨悚然的场景或人物形象，作者或者制作人可以引起观众的共鸣和情感共鸣，使他们更加投入到作品中，从而达到更好的艺术效果。

总之，毛骨悚然是一种常见的情感体验，它可以是我们面对未知、不确定的事物时的自我保护反应，也可以是文学、电影等艺术形式中的一种情感营造手段。