空调是我们日常生活中必不可少的电器之一，特别是在夏季高温的时候，空调的使用频率更加高。然而，有时候我们会遇到这样的问题：当空调打开时，室内机能正常工作，但外机却无法启动，这该怎么办呢？

首先，我们要知道，空调外机无法启动的原因可能有很多，例如电源线路故障、控制器损坏、压缩机故障等。因此，我们需要根据具体情况进行分析和排除故障。

首先，我们可以检查空调的电源线路是否正常。检查电源线路是否接触良好，电源插头是否松动或者损坏。如果发现电源线路存在问题，及时更换或修理。

其次，我们可以检查空调的控制器是否正常。如果控制器损坏，可以联系售后服务进行更换或修理。

最后，如果以上两项都正常，我们需要检查空调的压缩机是否存在故障。如果压缩机故障，我们需要联系专业维修人员进行检查和维修。

总之，空调外机无法启动的原因可能有很多，我们需要根据具体情况进行排除故障。如果自己无法解决问题，建议及时联系专业维修人员进行检查和维修，以免造成不必要的损失。