最近我买了一部全新的oppo手机，使用了不到一个月，却发现屏幕开始失灵了。我非常着急，不知道该怎么办。

首先，我在网上搜索了一些相关的信息，了解到这种问题可能是由于软件问题或者硬件问题引起的。于是我尝试了一些简单的解决方法，比如重启手机、清除缓存、卸载一些不必要的应用程序等等。但是这些方法都没有解决问题。

接着，我联系了oppo的客户服务中心。他们非常耐心地听取了我的问题，并且为我提供了一些解决方案。他们建议我先进行一次系统更新，如果还是不能解决问题，就需要将手机送到专门的技术维修中心进行检查和修理。

最终，我按照客服的建议进行了系统更新，问题得到了解决。我的oppo手机的屏幕重新变得灵敏，让我非常开心。

总的来说，当我们遇到手机屏幕失灵的问题时，不要惊慌，可以先尝试一些简单的解决方法，比如重启手机、清除缓存等等。如果这些方法不能解决问题，可以联系手机厂商的客户服务中心，获得专业的帮助和建议。