12315是国家质量监督检验检疫总局设立的消费者投诉举报平台，是保障消费者权益的重要途径之一。那么，12315受理的范围是什么呢？

首先，12315受理的范围包括商品和服务两个方面。对于商品方面，12315受理的范围包括质量问题、假冒伪劣、虚假宣传等。对于服务方面，12315受理的范围包括服务质量、服务态度、服务价格等。

其次，12315受理的范围涉及的行业非常广泛。除了传统的消费品行业，如食品、化妆品、服装、家电等，还包括互联网、快递、酒店、旅游、医疗等行业。可以说，只要是消费者在购买商品或使用服务过程中遇到的问题，都可以通过12315进行投诉举报。

最后，需要注意的是，12315受理的范围并不包括所有涉及消费者权益的问题。例如，房屋买卖、租赁、劳动纠纷等问题不属于12315受理范围，需要通过其他途径解决。

总之，12315受理的范围非常广泛，涵盖了消费者在购买商品和使用服务过程中遇到的大部分问题。消费者在遇到问题时，可以通过12315进行投诉举报，维护自己的合法权益。