微软电脑键盘是一款高品质的电脑外设，但是在使用过程中也可能会遇到一些问题，比如突然不能用了。那么，我们该如何解决这个问题呢？

首先，我们需要确认一下键盘是否连接到电脑上。如果键盘是通过有线连接的，我们可以检查一下键盘线是否松动，或者是否插反了。如果键盘是通过无线连接的，我们可以检查一下键盘电池是否已经耗尽，或者是否与接收器失去了连接。

如果以上问题都没有解决问题，我们可以尝试重新启动电脑。因为有时候电脑会出现一些故障，导致键盘无法正常工作。所以，通过重新启动电脑，可以尝试修复这个问题。

如果以上方法都没有解决问题，我们可以尝试在设备管理器中检查一下键盘的状态。如果键盘出现了黄色的感叹号，说明键盘的驱动程序可能需要更新。我们可以尝试更新驱动程序，或者重新安装键盘驱动程序。

如果以上方法仍然无法解决问题，那么我们可以考虑更换一台新的键盘，或者联系客服寻求解决方案。

总之，当微软电脑键盘突然不能用时，我们不要惊慌，可以通过以上方法自行解决问题，或者寻求专业人员的帮助。