最近，有一些华为手机用户反映称，他们的手机在开机时停留在启动画面上，无法进入系统界面。这种情况可能是由多种原因引起的，下面我们来详细介绍一下。

首先，这种情况可能是因为手机出现了软件故障。当手机的系统文件受到损坏或者出现了错误时，就有可能导致手机无法正常启动。此时，我们可以尝试通过手机的恢复模式来修复系统文件。具体的操作方法是，按住手机的电源键和音量加键，直到屏幕出现启动画面后松开，然后进入恢复模式，选择“wipe data/factory reset”选项，然后选择“reboot system now”即可。

其次，这种情况可能是由于手机的电池电量过低导致的。当手机的电量过低时，就有可能导致手机无法正常启动。此时，我们可以尝试充电，让手机的电量恢复到一定程度后再尝试开机。

最后，这种情况可能是由于手机硬件故障引起的。当手机的硬件出现故障时，就有可能导致无法正常启动。此时，我们建议用户尽快联系华为售后服务中心，进行维修或更换。

总之，当我们的华为手机出现停留在开机画面不动的情况时，首先要确定问题的原因，然后采取相应的措施进行修复。如果无法自行修复，就要及时联系售后服务中心进行维修处理，确保手机能够正常使用。