119开锁是指拨打119电话求助开锁服务，这是一种紧急情况下的解锁服务。那么，这种服务是否需要收费呢？

根据相关规定，119开锁服务是由消防部门提供的，属于公共服务，因此不应该收取任何费用。消防部门的职责是协助民众解决火灾、地震等紧急情况，以及提供紧急救援服务，其中包括开锁服务。

但是，也有一些不法商家利用此项服务进行收费，将其视为一种商业行为。这种行为是违法的，消费者可以拨打12315投诉电话进行投诉。

因此，消费者在遇到紧急开锁情况时，应当选择拨打119电话，而不是其他收费电话。同时，消费者也应该保持警惕，避免被不法商家利用。

总之，119开锁服务是一种公共服务，不应该收取任何费用。消费者应该正确使用这项服务，同时也要保护自己的权益。