电脑上不了网是很常见的问题，有时候会出现感叹号的提示，让人十分困扰。那么，当电脑上出现感叹号无法上网的问题时，我们该如何解决呢？

首先，我们需要确认网络连接是否正常。可以通过检查路由器指示灯是否正常工作，或者在其他设备上测试网络连接是否正常，来确定是否是网络连接问题。

如果网络连接正常，我们可以尝试重启电脑和路由器，有时候这就能解决问题。如果还是不行，我们可以尝试清除浏览器缓存和Cookie，或者更换浏览器。

另外，检查防火墙设置也是必要的。有时候防火墙会阻止电脑上的某些程序连接网络，导致无法上网。我们可以在防火墙设置中添加相应的例外，或者关闭防火墙来解决这个问题。

最后，如果以上方法都没有解决问题，我们可以尝试更新网卡驱动程序或者重装操作系统。这些方法可能比较麻烦，但是在一些特殊情况下，确实能够解决无法上网的问题。

总之，当电脑上出现感叹号无法上网的问题时，我们需要耐心地排除问题，找到正确的解决方法。希望本文的方法能够帮助到大家。