中国移动是中国领先的移动通信服务提供商之一，为了更好地为用户提供服务，中国移动推出了人工在线客服咨询服务。

通过中国移动官网或者移动APP进入在线客服咨询界面，用户可以选择人工客服进行咨询。人工客服会在第一时间响应用户的问题，并提供专业的解答和建议。

在使用中国移动人工在线客服咨询服务时，用户可以享受到以下几个方面的优势：

1. 专业性强：中国移动人工客服由专业的客服人员组成，他们都接受过系统的培训和考核，能够为用户提供专业的服务。

2. 及时响应：无论何时何地，用户都可以通过在线客服咨询界面向中国移动人工客服提出问题，人工客服会在第一时间响应用户的问题。

3. 方便快捷：用户不需要去营业厅或打电话等繁琐的操作，只需要通过官网或移动APP进入在线客服咨询界面即可进行咨询。

4. 多种服务：用户可以通过在线客服咨询界面咨询话费余额、流量使用情况、套餐升级、账单查询等多项服务。

总之，中国移动人工在线客服咨询服务为用户提供了一种方便、快捷、专业的服务方式，让用户更好地享受到移动通信服务。