电脑连上打印机后，有时会遇到无法打印的情况。这是很常见的问题，但是对于不熟悉电脑的人来说，却可能会感到很困惑和无助。

首先，我们需要检查打印机是否已经正确连接到电脑上。如果是USB接口连接，我们需要检查USB线是否插紧。如果是无线连接，我们需要确保打印机和电脑已经成功配对，并且在同一个无线网络下。

其次，我们需要检查打印机是否已经正确安装并且配置。如果是新的打印机，我们需要先安装打印机驱动程序，这可以在打印机的安装光盘或者官方网站上下载。如果是旧的打印机，我们需要在电脑上检查打印机驱动程序是否已经更新或者是否需要重新安装。

如果以上两个方面都没有问题，我们需要检查打印机是否处于在线状态。在电脑上，我们可以在控制面板的“设备和打印机”选项中找到打印机，然后右键单击打印机图标，选择“在线”。如果打印机已经处于在线状态，我们需要检查打印任务队列中是否有未完成的任务，如果有，我们需要先取消这些任务，然后重新尝试打印。

最后，如果以上步骤都没有解决问题，我们可以尝试重启电脑和打印机。有时候，电脑和打印机会出现一些临时性的故障，重启可以帮助我们解决这些问题。

总之，当电脑和打印机无法正常工作时，我们需要耐心地进行排查，并且逐一检查以上几个方面。如果问题依然存在，我们可以寻求专业人士的帮助。