最近，有些惠普电脑的用户反馈，他们的键盘上的一些字母键无法正常输入，这给他们的正常使用带来了困扰。其实，这种情况很可能是由于键盘锁定所导致的。那么，怎么解锁呢？下面是具体方法：

首先，我们需要检查一下键盘上是否有“Num Lock”、“Caps Lock”、“Scroll Lock”等键。这些键在锁定状态下，会导致键盘上的一些字母键无法正常输入。所以，我们需要按下相应的键，解除锁定状态。

如果按下这些键没有解决问题，我们还可以尝试通过“Fn”键来解锁。具体操作是按住“Fn”键，再按下对应的“F1”、“F2”等功能键，来解除锁定状态。

如果以上两种方法都无法解决问题，我们可以尝试重启电脑。在重启后，键盘锁定状态会被自动解除。

如果以上方法都无效，可能是由于键盘硬件故障所导致的问题。此时，我们需要寻求专业维修人员的帮助。

总之，当我们遇到惠普键盘字母键打不出来的问题时，不要惊慌，先检查一下键盘锁定状态，按照以上方法操作，相信问题会很快得到解决。