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支付宝实名认证实名完了显示不出来怎么办

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导读 支付宝是大家常用的一款支付软件,为了保护用户隐私和安全,支付。绿色圃中小学教育网百科专栏,提供全方位全领域的生活知识

支付宝是大家常用的一款支付软件,为了保护用户隐私和安全,支付宝要求用户进行实名认证。但有时候,用户在完成实名认证后,却发现支付宝上并没有显示认证信息。这时应该怎么办呢?

首先,用户需要确认自己的实名认证是否已经成功。在支付宝首页,点击“我的”-“账户设置”-“实名认证”可以查看实名认证情况。如果认证成功,但是认证信息没有显示出来,那么可以尝试退出登录再重新登录支付宝,或者清除支付宝缓存,再重新打开支付宝。

如果重新登录和清除缓存都没用,那么可以尝试联系支付宝客服寻求帮助。支付宝客服电话为95188,用户可以通过拨打该电话或者在线客服咨询,向客服人员反映自己的问题,并提供相关证明材料,如身份证、手机号码等,帮助客服人员确认问题所在并解决问题。

总之,完成实名认证后,如果发现实名信息没有显示出来,用户不用过于担心,可以先尝试退出登录或清除缓存,如果仍然无法解决问题,可以联系支付宝客服进行咨询和解决。