一汽大众app是一款非常实用的手机应用程序，可以帮助用户了解最新的汽车资讯、预约维修、购买新车、查询车辆信息等等。然而，在使用过程中，有时候我们会遇到一些意外情况，例如打不开、闪退等等问题。那么，该怎样消除这些异常呢？

第一步是检查网络连接。有时候，一汽大众app打不开或者闪退的原因是网络不稳定，导致无法连接到服务器。此时，我们可以先检查一下手机的网络状态，确保网络良好，再重新打开一汽大众app。

第二步是清除缓存。在长时间使用一汽大众app后，可能会导致缓存文件过多，导致程序出现异常。此时，我们可以进入手机的应用管理器，找到一汽大众app，并清除其缓存文件，再重新启动一汽大众app。

第三步是升级更新。有时候，一汽大众app出现异常是因为版本过低，无法支持最新的功能。此时，我们可以前往应用商店，搜索一汽大众app，并升级到最新版本，以解决一些已知的问题。

总之，一汽大众app是一款非常实用的汽车应用程序，但是在使用过程中，也可能会出现一些异常问题。我们可以通过检查网络连接、清除缓存、升级更新等方式来解决这些问题，确保一汽大众app的正常使用。