最近，许多Steam用户都遇到了一个常见的问题，就是在安装游戏时，进度条突然停止了，显示为“正在安装”但是进度条却不动了。这种情况可能让您感到非常沮丧，而且可能会耗费您的时间和精力。

首先，您需要知道的是，这种情况可能是由多种原因引起的，例如网络连接问题、硬件问题或软件问题等等。为了解决这个问题，您可以尝试以下几种方法：

1. 检查您的网络连接：如果您的网络连接出现问题，可能会导致Steam安装中断。请确保您的网络连接正常，并尝试重新启动网络设备。

2. 清理缓存：有时，Steam的缓存文件可能会导致安装过程中出现问题。您可以尝试清理缓存文件，并重新启动Steam。

3. 更改安装位置：如果您的硬盘空间不足，可能会导致Steam安装中断。您可以尝试将游戏安装到其他位置，例如外部硬盘。

4. 关闭防病毒软件：某些防病毒软件可能会干扰Steam的安装过程。您可以尝试关闭防病毒软件，并重新启动Steam。

如果您尝试了上述方法，但仍然无法解决问题，建议您联系Steam客服。他们可能需要更多的信息来帮助您解决这个问题。

总之，如果您遇到了Steam安装不动的情况，不要惊慌。尝试以上方法，也可以联系Steam客服，他们会帮助您解决问题。