京东互联网医院取消：为什么？如何操作？

近日，京东宣布将于7月31日起关闭京东健康旗下的互联网医院，引起了广泛关注。这一决定的背后，是京东健康业务调整的一部分。那么，为什么京东互联网医院要取消？如何进行退款和转诊？

为什么要取消京东互联网医院？

首先，京东方面表示，为了更好地服务用户，京东健康将聚焦于线下医疗服务，包括诊所和药房等业务。此举也是对京东健康在互联网医疗领域的战略调整。

其次，京东互联网医院的取消也与相关政策有关。自2018年开始实施的《互联网医疗服务管理办法》规定，互联网医疗机构应该在医疗机构的执业许可范围内提供互联网医疗服务，而京东互联网医院并没有医疗机构执业许可证。

如何进行退款和转诊？

对于已经购买了京东互联网医院服务的用户，京东健康将按照实际使用情况进行退款，退款方式将在7月31日之后公布。同时，京东健康也提供了转诊服务，帮助需要看病的用户找到合适的医疗机构。

具体操作流程如下：

1.已经购买了京东互联网医院服务的用户，可以在京东健康APP上进行申请退款。

2.京东健康将会在7月31日之后公布退款方式和操作流程。

3.如果需要看病，可以在京东健康APP上进行转诊申请，京东健康将会根据用户的病情和所在地区，帮助找到合适的医疗机构。

总之，京东互联网医院的取消是京东健康战略调整的一部分，也是符合相关政策的要求。对于已经购买了互联网医院服务的用户，京东健康将会提供退款和转诊服务。