近期，许多手机QQ用户反映，他们无法查看自己的聊天记录，因为原文件已失效。这一问题已经引起了广泛关注。

据了解，手机QQ中的聊天记录都是存储在手机的缓存文件中的。然而，由于各种原因，这些缓存文件可能会被删除或损坏，导致用户无法查看聊天记录。

对于这一问题，手机QQ官方表示，他们已经意识到了这个问题，并正在努力解决。同时，他们也提醒用户，在使用手机QQ时一定要注意保护好自己的缓存文件，避免因为误删或其他原因导致缓存文件损坏。

虽然手机QQ官方已经在积极处理这一问题，但是对于那些已经失去聊天记录的用户来说，这无疑是一种巨大的损失。因此，我们也应该在日常使用手机QQ时，注意保护好自己的聊天记录，避免出现类似的问题。