开店宝399是一款非常实用的电商工具，它可以帮助店主们轻松管理店铺，提高销售效率。但是，有时候我们可能会遇到需要退款的情况，那么该怎么操作呢？

首先，我们需要登录开店宝的官方网站，在网站上找到“售后服务”这个选项，点击进入。在售后服务页面中，我们可以看到“退货退款”这个选项，点击进入。

接下来，我们需要填写退款申请表，包括订单号、退款原因、退款金额等信息。在填写完毕后，提交申请并等待开店宝的客服人员审核。

一般来说，开店宝会在3个工作日内审核完毕并处理退款事宜。如果审核通过，开店宝会将退款金额原路返回至您的支付账户中。

需要注意的是，如果您购买的是开店宝的服务套餐，那么退款金额会扣除已经使用的部分。同时，开店宝也有一些退款限制和规定，具体内容可以在官方网站上进行了解。

总之，开店宝399的退款操作相对来说比较简单，只需要填写退款申请表并等待审核即可。如果您遇到任何问题，可以随时联系开店宝的客服人员寻求帮助。