10085客服让按1什么意思？

当我们拨打10085客服电话时，往往会听到语音提示：“请按1继续。”那么，按下1键后，我们会得到什么样的服务呢？

一般来说，按下1键后，我们会进入自助服务菜单页面。这个页面提供了很多方便快捷的服务选项，包括查询账单、办理业务、修改个人信息等等。通过输入相应的数字，我们可以直接进入相应的服务页面，实现自助操作，而不用等待客服人员的接听。

此外，按下1键还可以快速转接到客服人员。如果我们需要与客服人员进行沟通，可以按下1键，等待一段时间后，客服人员就会接听我们的电话。在这里，我们可以咨询任何问题，获取帮助和解决方案。

总之，按下1键可以让我们快速进入自助服务菜单或与客服人员进行沟通，帮助我们更快地解决问题。所以，当我们听到10085客服提示“请按1继续”时，可以放心按下1键，享受便捷的服务体验。