电视果是一种智能电视盒子，使用电视果盒子需要配合遥控器使用。但是，有时候我们可能会遇到遥控器与盒子不匹配的情况，这时候该怎么办呢？

首先，我们需要确认电视果盒子和遥控器之间的配对方式。电视果盒子一般都是自带蓝牙遥控器的，但是如果你使用了其他品牌的遥控器，就需要先确认该遥控器是否支持和电视果盒子进行蓝牙配对。如果支持，就可以按照遥控器说明书上的操作方法进行配对。

如果你的遥控器并不支持蓝牙配对，那么就需要使用传统的红外线遥控器。此时，你需要先打开电视果盒子的设置菜单，找到“遥控器”选项，然后选择“红外线遥控器”。接下来，按照遥控器说明书上的操作方法进行匹配。

总的来说，电视果遥控器的匹配方式比较简单，只需要按照说明书上的操作方法进行即可。如果你遇到了问题，可以先仔细阅读说明书，或者联系电视果客服寻求帮助。